Pravilnik o zasebnosti

Vaša zasebnost je naša prioriteta pri Nefise-vigovu

Uvod in splošne določbe

Dobrodošli v Nefise-vigovu, vaši zaupanja vredni platformi za jogo in wellness. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran nefise-vigovu.sbs in naše storitve. Zavezani smo k zaščiti vaše zasebnosti in spoštovanju vseh veljavnih zakonov o varstvu podatkov, vključno z Uredbo GDPR.

Razumemo, da je zaupanje temelj kakovostne terapevtske in wellness izkušnje. Zato smo oblikovali ta pravilnik, da bi vam zagotovili popolno preglednost glede naših praks upravljanja s podatki. Vaši osebni podatki so pomembni in z njimi ravnamo z največjo skrbnostjo.

Podatki, ki jih zbiramo

Pri Nefise-vigovu zbiramo različne vrste podatkov, da bi vam lahko zagotovili najboljšo možno storitev. Naše zbiranje podatkov je vedno namenjeno izboljšanju vaše izkušnje in zagotavljanju personaliziranih wellness rešitev.

  • Osnovni osebni podatki: ime, priimek, datum rojstva, spol, naslov, telefonska številka in e-poštni naslov
  • Zdravstveni podatki: informacije o vašem fizičnem stanju, poškodbah, omejitvah gibanja in zdravstveni anamnezi, relevantni za vadbo joge
  • Podatki o dejavnosti: informacije o vaši udeležbi na tečajih, napredku, preferencah vadbe in odzivnosti na različne tehnike
  • Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, čas obiska spletne strani in podatki o uporabi
  • Komunikacijski podatki: vsebina vaših sporočil, povratnih informacij, vprašanj in komentarjev

Pomembno: Zdravstvene podatke zbiramo izključno z vašo izrecno privolitvijo in le v obsegu, potrebnem za varno in učinkovito izvajanje joge pod našim vodstvom.

Namen in pravna podlaga obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi različnih pravnih podlag, odvisno od namena obdelave. Vsi naši nameni obdelave so jasno definirani in usmerjeni k zagotavljanju kakovostnih storitev ter varni praksi joge.

Glavni nameni obdelave: Izvajanje pogodbe o storitvah, zagotavljanje varnosti udeležencev, personalizacija programov vadbe, komunikacija z uporabniki, izpolnjevanje zakonskih obveznosti in zaščita življenjskih interesov posameznikov.

  • Izvajanje storitev joge in wellness programov na podlagi sklenjene pogodbe
  • Zagotavljanje varnosti in prilagajanje vadbe vašim potrebam ter omejitvam
  • Komunikacija glede terminov, sprememb in pomembnih obvestil
  • Izboljševanje naših storitev na podlagi vaših povratnih informacij
  • Vodenje evidenc za potrebe zakonodaje in zavarovalnih zahtev
  • Trženjske aktivnosti z vašo izrecno privolitvijo

Hranjenje in varnost podatkov

Podatke hranimo v varnih sistemih z implementiranimi najnovejšimi varnostnimi standardi. Naši strežniki so zaščiteni s šifriranjem, požarnimi zidovi in rednimi varnostnimi posodobitvami. Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki potrebujejo te podatke za opravljanje svojih delovnih nalog.

Uporavljamo načelo najmanjšega obsega podatkov - zbiramo le tiste podatke, ki so resnično potrebni za naše storitve. Prav tako spoštujemo načelo omejenega časa hrambe - podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena obdelave ali dokler to zahteva zakonodaja.

  • SSL šifriranje za prenos podatkov preko interneta
  • Redne varnostne kopije z šifriranjem
  • Omejen dostop zaposlenih na podlagi delovnih potreb
  • Redni pregledi in posodobitve varnostnih protokolov
  • Fizična zaščita strežnikov in dokumentacije

Vaše pravice in kako jih uveljavljate

V skladu z veljavno zakonodajo imate številne pravice glede vaših osebnih podatkov. Te pravice lahko uveljavljate kadarkoli z enostavno zahtevo, poslano na naš kontaktni naslov. Zavezujemo se, da bomo na vašo zahtevo odgovorili v zakonsko določenem roku.

  • Pravica dostopa: Lahko zahtevate informacije o tem, katere vaše podatke obdelujemo in kako
  • Pravica popravka: Netočne ali nepopolne podatke lahko zahtevate, da popravimo
  • Pravica do izbira: Pod določenimi pogoji lahko zahtevate izbris vaših podatkov
  • Pravica omejitve: Lahko zahtevate omejitev obdelave v določenih primerih
  • Pravica prenosljivosti: Vaše podatke lahko prejmete v strukturirani obliki
  • Pravica ugovora: Lahko ugovarjate obdelavi na podlagi upravičenih interesov
  • Pravica pritožbe: Lahko se pritožite pri nadzornem organu

Za uveljavljanje vaših pravic nam pošljite zahtevo na e-poštni naslov info@nefise-vigovu.sbs ali na naš poštni naslov. V zahtevi jasno navedite, katero pravico želite uveljavljati, in priložite kopijo osebnega dokumenta za preverjanje identitete.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne oddajamo v najem ali ne posredujemo tretjim osebam za njihove komercialne namene. Podatke lahko posredujemo le v zelo omejenenih primerih in vedno v skladu z veljavno zakonodajo ter z ustreznimi varnostnimi ukrepi.

  • Zdravstvenim strokovnjakom v nujnih primerih za zagotavljanje vaše varnosti
  • Računovodskim servisom za potrebe vodenja poslovnih evidenc
  • Pravnim svetovalcem pri uveljavljanju naših pravic ali obrambi
  • Pristojnim organom, če to zahteva zakon ali sodna odločba
  • Tehniškim ponudnikom storitev za vzdrževanje IT sistemov (z ustreznimi pogodbnimi zavezami)

Mednarodni prenosi podatkov

Naši glavni strežniki se nahajajo v Evropski uniji, kar zagotavlja visoko raven varstva podatkov. V primeru uporabe tehnoloških rešitev zunaj EU se zavezujemo, da bomo uporabljali le ponudnike z ustreznimi varnostnimi certifikati in pogodbnimi zavezami, ki zagotavljajo raven varstva, primerljivo z EU standardi.

Pred kakršnimkoli prenosom podatkov v tretje države se posvetujemo z našimi pravnimi svetovalci in implementiramo dodatne varnostne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule ali ustrezne certifikacije.

Piškotki in sledilne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje in analizo prometa. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo v vašem brskalniku in nam pomagajo razumeti, kako uporabljate našo spletno stran.

  • Nujni piškotki: Potrebni za osnovne funkcionalnosti spletne strani
  • Analitični piškotki: Pomagajo nam razumeti uporabo strani in izboljševati storitve
  • Funkcijski piškotki: Omogočajo personalizacijo in shranjevanje vaših nastavitev

Večino piškotkov lahko upravljate preko nastavitev vašega brskalnika. Vendar pa upoštevajte, da onemogočanje določenih piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost naše spletne strani.

Posebne določbe za otroke in mladostnike

Storitve joge lahko nudimo tudi mladoletnim osebam, vendar le z izrecnim pisnim soglasjem staršev ali skrbnikov. Za mladoletnike implementiramo dodatne varnostne ukrepe in omejitve glede zbiranja in obdelave podatkov.

Podatke mladoletnih oseb, mlajših od 16 let, obdelujemo izključno na podlagi soglasja staršev ali zakonitih zastopnikov ter v najnižjem možnem obsegu.

Spremembe pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb v naših praksah, zakonodaji ali tehnologijah. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko e-pošte ali z obvestilom na naši spletni strani. Svetujemo vam, da pravilnik občasno pregladate.

Manjše spremembe, ki ne vplivajo bistveno na vaše pravice, lahko implementiramo brez predhodnega obvestila, vendar bomo vedno označili datum zadnje posodobitve na vrhu dokumenta.

Kontaktne informacije

Za vsa vprašanja glede tega pravilnika o zasebnosti, uveljavljanja vaših pravic ali poročanja o morebitnih kršitvah se lahko obrnete na nas:

Nefise-vigovu
Ozare 19, 2380 Slovenj Gradec, Slovenija
Telefon: +386 31 822 231
E-pošta: info@nefise-vigovu.sbs

Zadnja posodobitev: December 2024